客户服务岗

【岗位职责】
1、负责所有产品线的客户对接及业务报价工作，制定针对性销售策略；
2、负责业务受理派工情况的复核与监督；
3、负责日常客户业务合同洽谈，完成业务合同处理事宜；
4、负责市场推广、品牌宣传方案策划与执行，组织开展客户研讨会、行业交流会等活动，提升品牌影响力与行业认知度；
5、协助部门建立健全客户关系管理体系，央企央地合作事宜、统筹客户评价、售后回访及投诉处理等工作；
6、将客户需求、市场反馈、竞争对手信息等及时反馈给上级领导，为调整营销推广策略、制定市场政策提供数据支持；
7、负责部门后勤保障工作，协助市场营销专员做好客户对接、合同签署流程及业务跟踪；
8、完成上级领导交办的其他工作。
【任职要求】
1、全日制本科及以上学历，40周岁以下，市场营销、工商管理、传播学或其他相关专业；
2、具有TIC行业营销相关岗位工作经验；
3、熟悉掌握本行业相关专业知识及营销品牌理论知识；
4、具有良好的职业道德和敬业精神，良好的沟通协调能力、写作能力，较强的独立解决岗位工作的综合能力；
5、身体健康，无色弱色盲，无违法犯罪记录。