岗位描述
岗位职责
1. 落地标准手册与SOP体系管理(食品安全 · 出品品质 · 门店清洁)
- 牵头优化与更新食品安全、出品品质、门店清洁等标准手册与SOP,确保其与实际营运一致、可执行、可稽核;
- 将食品安全法规与标准(如HACCP 逻辑、食安法等)转化为门店可执行的操作指引(图文/清单/动作化表达);
- 针对产品上新同步完成SOP中食安注意事项(温度/时间、清洁消毒、交叉污染、过敏原、个人卫生等)的评估与审核。
2. 统筹效期标准
- 统筹产品、半成品等物料的效期管理:效期标准的制定/审核(储存条件、开封后效期、解冻/缓化效期等),确保各环节标准统一、有据可依。
- 联合研发、供应链开展效期验证(微生物/感官/理化),明确验证周期与责任分工,输出风险可控的优化决策;
- 推动优化后的效期标准落地,并追踪损耗率等效果指标。
3. 统筹设备、工器具与洗消品质量安全管控
- 统筹饮品制作设备、工器具及洗消品(清洁剂/消毒剂等)的质量安全管控,覆盖选型评估、验收、使用与清洗消毒标准、维保要求、巡检稽核、问题整改与优化汰换全流程;
- 将QA要求前置到采购与设备选型环节(食品接触材质合规、易清洁性、温控精度、消毒耐受性等)。
- 对新产品/新工艺涉及的设备与工器具变化进行食安适配评估,输出选型、改造、验收建议。
- 建立设备/工器具/洗消品质量安全风险台账与管控机制,定期回顾更新,闭环管理隐患整改。
4. 虫害管控体系建立与落地追踪
- 搭建并持续优化虫害管控体系:管理标准与作业规范(监测点布点、检查频率、风险阈值与处置要求)、流程与工具。
- 统筹虫害管控体系在门店端的落地追踪:稽核检查、问题整改闭环、趋势数据分析,输出区域/门店级改善建议;
- 统筹PCO(专业虫害防治服务商)管理:服务商考核、服务频次与质量稽核。
- 对门店、区域及相关方开展虫害管理培训与赋能,提升一线识别与防控能力,降低虫害风险与客诉。
5. 门店端质量安全项目推进
- 承接并推进门店端质量安全专项项目(如清洁专项、特殊/新形态门店项目前期评估、新品上新食安导入、稽核改善专项等);
- 按项目管理方式推进:立项与目标设定、方案设计、试点验证、推广落地、效果评估与复盘。
- 针对特殊门店项目(新店型/特殊设备/试点改造等),前置完成虫害风险与设备设施食安评估,输出开业/上线前准备清单与整改要求。
6. 团队管理
- 负责虫害管理专家、设备专家2名下属的日常任务分解、目标设定与过程管理,确保专项工作按计划推进;
- 对下属进行专业指导与能力辅导,负责下属绩效评估、反馈与激励,建设人才梯队;
- 组织并主持QA部内部月度会议:议题征集、议程与材料统筹、会议主持、纪要输出,负责月度重点事项与行动项的跟踪闭环,向管理层同步风险与进展。
岗位要求
1. 教育背景:食品科学 / 食品安全 / 食品质量与安全 / 微生物学等相关专业,本科及以上学历;
2. 工作经验:5年以上现制饮品、连锁餐饮或食品制造行业QA/食品安全管理经验;具备标准SOP体系搭建、效期管理、设备及洗消用品管控、虫害管理、门店稽核经验者优先;1年以上团队管理经验(或带教/项目管理经验);
3. 专业知识:熟悉HACCP、ISO 22000 等食品安全法规与标准;了解食品接触材料、饮品制作设备卫生设计、清洗消毒用品(化学品)管理要求;了解PCO行业作业模式者优先;
4. 核心能力:具备将法规/标准"翻译"为门店可执行语言的能力;跨部门沟通与推动力、风险识别与判断、数据整理与分析、项目推进与文档撰写能力;
5. 职业素养:原则性强、严谨细致、结果导向,能平衡"食安红线"与业务需求;有带教与赋能意愿;
6. 其他:能适应出差,接受门店与项目现场工作。