锦鲤求职岗位描述
在 ABB，我们致力于帮助各行业以更精简、更清洁的方式运营，而这离不开这里的每一个人。您将有能力领导众人、收获成长助力，并为我们共同创造的影响而感到自豪。加入我们，共同驱动世界运转的力量。
该职位隶属于
ComOps Post Sales Support Manager
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ABB 智慧电力业务单元介绍：
ABB 智慧电力业务单元深耕能源配电与智能产业领域，以卓越的服务和解决方案，助力客户提升能源效率，加速迈向“净零”未来。随着全球 AI、大数据与互联网技术的加速演进，ABB 智慧电力业务持续以技术创新驱动实践，持续为客户提供安全可靠的电力支持。
Power U项目介绍：
Power U是ABB智慧电力业务单元为优秀应届毕业生量身打造的校招人才发展项目，陪伴每一位Power U成员开启成长之旅。通过该项目，您将获得：
轮岗体验——参与为期12-18个月的多部门、跨地域轮岗，体验智慧电力业务单元的各个业务场景，全面了解业务运营机制
挑战性任务驱动——参与富有挑战性和影响力的项目任务，在实际工作中发现个人兴趣和优势；
深度团队协作——参与团队合作和协作，获得系统的培训和发展机会以及项目团队的全面支持;
明确成长路径——清晰的职业定位，资深导师一对一定制化培养，通过清晰的目标和定期的绩效反馈，持续发展个人优势，为职业生涯奠定坚实基础。
岗位职责：
参与为期12-18个月的Power U 人才发展项目，经历系统化的定向培养和轮岗历练，持续提升专业能力与综合素质；
在服务平台上，及时及高质量地接受及处理客户服务需求
作为团队内部产品通讯支持专家，协助团队解决客户端产品通讯相关问题。
提供现场服务，包括产品调试指导、查找并排除产品故障。
联系工厂分析产品失效原因，撰写故障分析报告。
申请更换件，并及时将故障件返工厂或仓库。
服务供应商日常服务的管理及培训。
岗位要求：
本科及以上电气自动化、机电相关专业。
熟悉低压电器常见产品：断路器、接触器、软起动器等。
了解常见的通讯协议：Modbus及Profibus。
能使用软件及通讯协议建立与产品的通讯，查找通讯失败原因。
有较强的学习能力、沟通能力和抗压能力
能熟练使用电脑办公软件，具备AI素养及工具应用能力
英语口语流利
建设一个更清洁、更智能的未来，需要各种各样的头脑：好奇心、勇气和创造力。正因如此，我们欢迎背景和经验各异的人才。
准备好创造影响了吗？
立即提出申请或访问 https://www.abb.com 以详细了解我们的解决方案在全球创造的影响。