锦鲤求职

中国远洋海运集团有限公司

集装箱海运中心客户服务岗

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岗位描述

【岗位职责】
1.负责收集船公司的运价、航线等信息;
2.负责根据客户需求制定个性化服务方案;
3.协同客服团队做好客户关系维护及拜访等营销相关工作;
4.协助推动本部门业务线上线下一体化发展;
5.及时掌握、催收应收账款。

【基本任职要求】
1.大学本科及以上学历;
2.境内院校应届毕业生需于2027年8月1日前取得毕业证书、境外院校应届毕业生需于2027年12月31日前取得毕业证书的毕业生;
3.具备一定的学习理解、数据分析能力,熟练操作各类常用办公软件;
4.沟通协调能力强,思路活跃,对待工作富有激情,具有较强的团队意识、责任意识,工作勤奋主动,执行能力强。

【加分条件】
1.经济与贸易类、法学类、外国语言文学类、交通运输类、管理科学与工程类、工商管理类、物流管理与工程类、工程管理类等教育背景优先。

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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