锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1.协助销售团队完成客户资料整理、档案维护，跟进客户报价、合同制作、合同归档，核对报价、方案资料。
2.销售订单CRM录入、业务台账登记，跟踪业务执行进度，对接运作部门，反馈客户需求，处理业务类问题。
3.协助制作投标资料、报价单、销售报表，统计销售业绩、客户货量、回款数据，输出基础分析表格。
4.对接客户日常咨询，协助处理业务异常、客诉初步对接，同步销售跟进闭环；协助回款对账、单据整理。
5.维护渠道及客户基础信息，协同销售做好售前准备、售后跟进，完成上级交办的其他销售辅助工作。
岗位要求
1.本科及以上学历，专业不限，物流管理、供应链、国贸等相关专业优先；
2.熟练使用 Office（熟练制作PPT、擅长Excel及Word）；
3.了解物流基础业务流程（整车、零担、货代、专线任一即可），具备基础业务常识。
4.细心严谨，数据敏感度强，沟通协调能力好，能对接内部多部门，抗压，有较好服务意识。
5.具备基础商务理解，有客户对接、单据处理经验；
6.沟通及应变能力强。