外运华东-外运浙江-宁波箱运-客服一部客服（2027届秋招）(J31919)

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岗位描述

岗位职责
对接客户货运需求，跟进货物订舱、报关、运输全流程，及时反馈货物动态；处理客户咨询、投诉及异常问题，协调多方资源保障货运顺畅，整理单据并做好客户维护。

岗位要求
本科及以上学历应届毕业生，熟练使用办公软件，沟通表达流畅，具备较强的问题处理能力和服务意识；细心严谨、责任心强，能抗压，服从安排，具备良好职业操守和保密意识

先核对岗位要求与自己的经历，再准备档案、投递和面试。