锦鲤求职岗位描述
岗位职责
岗位职责
（一）政企采购&订单全流程支撑
1. 熟悉政企采购、企业团购、大客户集采流程，对接客户采购端需求，梳理采购标准、招投标资料、供货要求、结算规则等核心信息。
2. 全程跟进定制订单全流程：需求对接、方案确认、打样核对、排产跟进、发货履约、售后对接、对账归档，保障政企订单零差错落地。
3. 整理政企客户采购台账、订单数据、履约数据，定期完成数据统计、汇总、复盘分析，输出标准化数据报表。
（二）渠道运营维护工作
1. 负责高端合作渠道、政企合作单位的日常维护，定期做客户回访、需求摸排、关系维系，挖掘复购、增量、节日礼赠、年度集采等潜在需求。
2. 维护渠道合作体系，整理渠道资源档案，跟进渠道合作政策落地，同步公司新品、定制政策、团购福利，提升渠道活跃度与合作粘性。
3. 协助落地渠道联动活动、客户品鉴会、政企答谢会的前期筹备、中期执行、后期复盘。
（三）项目PM统筹&商务方案落地
1. 独立担任项目执行PM，承接各类政企定制、高端团购、专项礼赠项目，统筹项目全周期进度，协调设计、仓储、物流、品控、财务各部门资源，保障项目按期高质量交付。
2. 辅助客户经理进行商务对接、需求拆解、异议处理，跟进项目节点，同步客户进度，规避履约风险、沟通风险。
3. 沉淀项目案例、执行SOP、风险预案，建立部门标准化项目执行体系。
另外可加:
1. 具备基础企划思维，根据政企客户、渠道客户需求，独立制作商务PPT、定制方案、报价方案、合作提案、活动方案。
2. 负责各类商务物料输出：客户介绍、产品方案、定制案例、节日礼赠册、渠道合作资料等，适配政企高端商务调性。
3. 结合市场节点、政企采购周期、节日场景，辅助策划常态化礼赠方案、年度集采方案、渠道推广方案。
岗位描述
原人员调动补充
任职要求
任职要求（精准人才画像）
（一）经验背景
1. 2-3年以上政企采购、大客户商务支撑、渠道运营、项目执行、品牌企划相关工作经验，有茶行业、高端礼品、政企集采、企业团购经验者优先。
2. 熟悉政企客户、企业单位采购逻辑，了解招投标、集采、对公合作流程，有采购端对接经验者优先。
（二）核心硬技能
1. 数据能力：熟练使用Excel，可独立完成数据统计、台账整理、数据复盘、报表制作，逻辑清晰、数据严谨。
2. PPT方案能力：可独立制作高端商务PPT、定制方案、合作提案，审美在线、逻辑通顺、适配政企商务风格。
3. 项目能力：具备独立PM项目统筹能力，可多项目并行推进，擅长跨部门沟通、进度管控、风险把控。
（三）软性能力&综合素质
1. 具备基础渠道运营思维，懂客户维护、需求挖掘、关系经营，擅长精细化服务高净值、政企类客户。
2. 有企划基础思维，能够结合客户场景、节日节点、客户需求，自主策划适配的礼赠、合作、推广方案。
3. 沟通沉稳专业、商务素养高，保密性强，做事主动闭环、细致靠谱，抗压能力强，适配高端客户商务工作节奏。
4. 认同八马品牌文化，踏实稳定，目标导向，愿意深耕高客政企渠道业务。
（四）学历形象
1.本科以上学历，市场营销、商务管理、新媒体、项目管理相关专业优先。
2. 形象气质良好，商务礼仪规范，可直接对接政企及高端渠道客户，适配品牌高端形象。