岗位描述
岗位职责
1. 负责工厂各类游学培训的接待现场工作及服务保障;
2. 负责千茶阁接待现场的泡茶服务及产品销售等工作;
3. 为公司高层客户和贵宾提供高水平的行政接待服务;
4. 完成上级安排其他行政工作。
岗位要求
1. 本科及以上学历,茶学、行政管理、旅游管理、礼仪相关专业优先;
2. 形象端庄大方,仪容得体,普通话标准,谈吐有分寸感,具备良好服务意识;
3. 观察力强、情商高,善于预判客户需求,应变能力强;
4. 做事细致有条理,责任心强,保密意识强(重要来访信息严格保密);
5. 执行力强,能接受临时接待任务及加班安排;
6. 愿意深耕接待板块,稳定性强。