高级产品经理（智能客服）

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岗位描述

岗位职责
负责IM、客服工单平台的搭建，建立高效、便捷的沟通机制和问题处理流程
负责深度结合各业务场景，融合业务流程，全面线上化协作
负责从需求调研、方案设计、需求评审、功能验收上线等环节的落地跟进

岗位要求
本科以上学历，计算机相关专业优先；
三年以上IM、客服工单平台产品工作经验者优先；
优秀的沟通能力，能拉通业务方以及组内多产线共同协作；

先核对岗位要求与自己的经历，再准备档案、投递和面试。