锦鲤求职岗位描述
工作内容
职位描述
1. 作为服务中心售后用户接待岗，与用户建立并维护服务关系，执行接待服务流程
2. 对用户的维保需求进行确认，根据需求提供最优方案，并在系统记录
3. 整体把控车辆维保情况，并及时将信息同步用户，确保用户良好体验
4. 处理用户投诉和抱怨，并根据用户反馈信息分析，提供解决方案
5. 完成其他临时交办事项
任职条件
职位要求
1. 有良好的职业素养和沟通协调能力
2. 持有C1及以上驾驶证并能熟练驾驶
服务顾问实习生 -上海市48386
- 实习
- 上海
- 本科及以上
- 客服
- 发布于 2026-07-01
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客服方向的申请准备
先核对岗位要求与自己的经历，再准备档案、投递和面试。
- 根据 JD 修改简历先准备与岗位相关的经历。
- 网申教育、实习与项目经历填写示例核对档案与申请表。
- 网申进度与结果怎么查记录官网回执并安排后续准备。