岗位描述
工作内容
负责支持如下工作开展:
1.根据区域事业业务开展需要,定期分析区域市场情况,包括区域市场份额状态、竞争对手经营策略调研与分析、集客量分析等,支撑区域营销策略
2.依据区域品牌及产品宣传规划,执行区域的品牌宣传及产品宣传媒体投放,支撑区域集客目标达成
3.依据区域整合营销策略,执行市场端营销动作,支撑区域集客目标达成
4.依据总部计划及区域实际情况,策划并实施区域内集客(展厅、保客、DCC、新媒体渠道等)相关工作策略及计划,支撑区域集客目标达成
5.依据区域车展执行规划,运营区域车展/外展活动,支撑区域集客目标和销量目标的达成
6.完成部门的其他任务
任职条件
1.国内大学统招本科及以上学历,或已取得教育部留学服务中心认证的“学历学位认证书”的本科及以上学历留学生
2.具备2年以上相关工作经验
3.国内高校毕业生大学英语四级(CET-4 425分)及以上或托福成绩80分及以上、雅思成绩6.0分及以上,海外高校毕业生须达到同等水平,较好的英语或德语读写能力,能够进行日常对话
4.客户洞察:通过有效收集并维护客户档案帮助经销商更充分地了解客户,高效利用客户信息为客户提供定制化的推广和营销方案,最终帮助一汽-大众以及经销商吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户
5.数据分析:熟悉系统数据管理方法和数据统计与分析方法,能利用运用合适的工具对现有数据进行统计与分析并提出业务决策建议,针对问题提出有效解决方案
6.危机公关:了解危机公关事件的处理方式与流程,当危机事件出现时及时指导经销商安抚客户情绪,协调多方资源帮助经销商解决争端,平息争端
7.计划制定:基于一汽-大众销售公司的区域年度STD、AAK、新车型销售以及库存规划目标,制定区域的市场推广计划和促销方案,与经销商构筑融洽的合作关系,确保经销商积极认同一汽-大众的工作目标