深圳-雪球-教务前台

【职责描述】

1、负责校区环境的日常维护、定期检查，为伙伴创造一个舒适、简洁的办公环境，包括打印资料，管理教具等，协助校区各种活动。

2、负责维护回访电话资源，挖掘客户资源并成功签单。

3、解答客户现场、电话咨询，帮助学员规划课程，处理学员异议及投诉等相关工作。

4、协助课程教师进行教学活动的组织与实施，确保教学工作正常运行，完成校区交办的其他工作。

【任职要求】：

1、本科及以上学历，有K12教育工作经验优先。

2、有较好的亲和力、足够的耐心，较强的抗压能力，良好的团队协作精神。

3、热爱教育行业，有较强的沟通、协调、学习能力，富有团队精神。

4、具备服务意识，随时解答家长、学生的疑问。细心、有耐心，富有爱心，有良好的职业操守。