业务专员

工作内容
1.负责公司产品销售推广和业务套餐办理，做好用户“保老促新”工作，挖掘存量客户业务需求，拓展新增客户资源。
2.定期回访客户，做好客户台账信息登记维护，收集客户反馈意见与诉求，及时跟进问题闭环处理，优化服务质量，提升客户满意度与客户留存率。
3.开展市场信息收集，了解竞品动态、客户需求变化，整理业务开展过程中的问题与建议，向上级反馈，为业务策略调整提供参考。
4.严格按照业务流程规范办理业务，落实业务资料、单据整理归档，保证业务办理合规、资料完整准确。
5.学习掌握公司新产品、新套餐、营销政策，熟练掌握业务操作流程，按要求落实各类营销活动执行落地。
6.协同内部相关岗位做好业务衔接，妥善处理客户咨询、异议及简单纠纷，维护公司品牌形象。
7.完成公司交办的其他工作任务。

任职条件
1.遵守中国宪法和法律，具有对党忠诚的政治品格，具有职务所需的工作能力、文化水平、专业知识及身体条件。
2.大专及以上学历，专业不限。
3.一般不超过40周岁。
4.具备良好的沟通表达能力和服务意识，责任心强，能吃苦耐劳，适应外勤拜访、户外营销等工作场景。
5.具有本地户籍或熟悉文成当地市场环境、拥有本地客户资源者可优先考虑，有广电、通信行业相关从业经验者可优先考虑。