岗位描述
岗位职责
1、负责GPU板卡产品MP、售后/服务等生命周期的质量管理,制定并执行质量保证计划。
2、主导从产品到客户,围绕客户满意度为中心的质量体系建设,识别潜在风险并推动体系优化。
3、协同各研发模块、供应链、代工厂的质量活动,推动质量改进,确保高质量的产品与服务交付客户。
4、建立并维护质量数据统计分析规则及系统,输出质量资讯,为管理层提供决策信息。
5、主导处理客户投诉,推动客户端质量问题的解决和优化,提升客户满意度。
任职要求
1、全日制本科及以上学历,理工科专业,5年以上服务器、交换机、GPU板卡、电脑主板/显卡、手机主板等行业研发质量/客户质量相关岗位工作经验。
2、熟悉上述产品的从产品生产/研发、客户导入、客户测试、售后等流程。
3、具备优秀的沟通协调能力,能跨部门高效协作,推动质量问题闭环。
4、研发导向型公司工作背景。