锦鲤求职岗位描述
岗位职责：
1、直接达成销售指标
目标拆解：依据月度 / 季度销售目标，拆解制定个人日 / 周客户跟进计划 。
成交推进：通过需求匹配、方案讲解、谈判促成推进潜客转化，重点跟进高意向客户，降低丢单率 。
业绩管控：监控业绩达成进度，针对高意向客户流失、复购率下降等风险，及时调整跟进策略。
2、保障客户全链路转化
获客开拓：通过行业社群、老客转介绍、线下活动等多渠道挖掘潜在客户，扩充客户资源池。
需求挖掘：通过深度沟通识别客户显性与隐性需求，输出定制化解决方案。
客情维护：成交后开展定期回访与客情维系，促进老客复购及转介绍，降低客户流失率。
3、维持销售流程规范运转
流程执行：严格遵守公司销售流程与操作规范，落实客户接待、合同签订等标准要求，杜绝违规承诺。
数据记录：实时将客户需求、跟进节点等信息录入更新至 CRM 系统，保障数据准确可追溯。
合规履职：妥善保管合同、收据等业务资料，有效防范数据泄露等合规风险。
4、提升长期销售竞争力
策略优化：复盘个人成交与丢单案例，总结有效跟进方法，打磨沟通话术，提升客户转化效率。
经验沉淀：梳理客户常见异议及应对方案，沉淀个人谈单经验，持续强化沟通谈判能力。
竞对洞察：主动关注竞品动态与客户需求变化，及时调整个人销售策略，适配市场节奏。
任职要求：
1、1 年以上教育培训行业课程顾问 / 销售岗位经验者优先。
2、具备电话邀约、到访面咨、成交转化的完整销售闭环经验。
3、素质与能力TOP6 核心能力项：① 以行动为导向；② 说服他人；③ 以顾客为中心；④ 优化工作流程；⑤ 灵活学习。
4、熟悉 K12 课程体系、升学政策及行业竞品情况 。
5、掌握顾问式销售技巧，具备需求挖掘、方案讲解与谈判促成能力 。
6、大专及以上学历，教育、市场营销相关专业优先。