迪卡侬-会员运营及项目管理主管

工作内容
1. 策划会员积分、权益、活动触达等营销方案，通过短信、社群、私域等渠道精准触达用户落地用户激活、召回、转化工作。

2. 定期输出CRM数据报表，分析用户消费行为、客户价值（CLV）、转化效率，输出营销复盘报告与优化策略。

3. 对接跨部门团队，协同推进用户运营项目，梳理业务需求、提升项目执行效率以及用户运营效率。

4. CRM系统日常运维、数据同步、测试及优化落地，功能迭代对接等项目的管理统筹。

5. 其他与CRM团队目标相符的组织内创新项目的落地执行。

任职条件
1. 3-5年零售、快消、运动户外行业CRM运营相关工作经验，熟悉用户分层、标签运营、私域营销玩法，具备独立策划会员活动的能力。

2. 熟悉CRM、CDP等用户管理系统操作与落地逻辑，具备系统对接、项目推进经验者优先。

3. 沟通协调能力良好，擅长跨部门协作，具备风险识别与问题解决能力，工作高效细致。

4. 有市场分析、消费者洞察相关经验者优先。