锦鲤求职

中国太平

客户服务部-高客事务管家岗

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岗位描述

岗位职责
1.具备良好的公开授课能力,能独立完成50人以内沙龙讲座。
2.能配合外勤进行客户陪访,具备较强的逻辑表达能力,能将复杂专业知识转化为通俗语言。
3.具有较强的服务意识,认同“外勤为前线、内勤为支撑”的理念,能主动响应外勤需求,适应弹性工作节奏。熟练使用办公软件及线上沟通工具。
4.具备良好的协作能力,善于跨部门沟通,确保专业建议合规、可落地。
5.有极强的市场敏感度,能快速捕捉高客需求变化及行业政策动态(如法律、税收政策调整),及时优化服务内容。

岗位要求
1.本科及以上,法律、税务、金融等相关专业,具备法律职业资格证、注册税务师等专业认证者优先。
2.3年以上相关工作经验,有寿险公司、家族信托、企业税务筹划、高端客户服务、政府相关职能部门等经验者优先。

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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