解决方案经理 - 中国数联物流信息社招

岗位描述

【岗位定位】

面向航空产业链客户及伙伴，负责业务咨询、售前方案、技术交流、投标支持和场景验证，将客户问题转化为可实施、可复用的业务与技术方案。

【岗位职责】

1、调研航司、机场及货站、地面服务、物流及供应链等客户的业务现状、系统环境和建设目标，识别价值与约束。

2、围绕运营协同、业务数字化、行业数据、系统集成及智能化需求，编制业务流程、总体方案和分阶段建设路径。

3、协同产品与架构团队界定系统边界、数据来源、接口及部署条件，形成标准能力与定制内容清单。

4、开展客户交流、方案宣讲、产品演示和答疑，编制建议书、技术方案、投标技术文件及技术响应材料。

5、组织概念验证（PoC）、样板场景和试点验证，定义成功标准、验证证据、实施依赖及风险清单。

6、配合测算软件、数据、模型、实施及运维等投入，说明价值假设、技术边界和服务条件，避免超范围承诺。

7、评估AI应用必要性和落地条件，设计知识库、业务助手或智能分析方案，明确评测、数据权限和人工复核要求。

8、完成售前到交付的需求及方案交接，跟踪关键问题，沉淀行业方案、案例、演示资产及合作伙伴集成模式。

【基本条件】

1、本科及以上学历，计算机、信息管理、交通运输、物流管理或相关专业。

2、具有5年以上相关工作经验，其中至少3年为行业解决方案、售前咨询或企业数字化咨询经验。

3、至少主导过1个企业级信息化方案从调研、方案及验证到交付交接的过程，能说明本人贡献及实际结果。

4、具备行业业务流程梳理、方案架构表达及价值分析能力，能够连接客户需求与产品和技术能力。

5、理解API/EDI、数据治理、身份权限、云及本地部署等基本概念，能识别实施前提和集成风险。

6、能够独立编制方案及投标技术材料，具备客户宣讲、演示、跨团队协调能力，能够适应必要出差。

【AI能力（必备）】

1、熟练使用AI辅助资料分析、方案结构化、演示和知识资产整理，对业务事实、来源及对外承诺进行核验。

2、理解RAG、Agent及模型服务的适用边界，能以脱敏原型或PoC说明效果、数据条件、成本、安全和人工兜底，而非仅做概念包装。不得将未授权的业务数据、源码及凭证提交外部AI服务；重要输出须核验，关键操作保留人工确认。

【经验匹配】

须展示本人主导的方案、需求澄清、验证证据及交付边界；仅有销售跟单、标书排版或通用PPT制作经历，缺少业务与技术方案能力的，匹配度较低。

【优先条件】

1、具有航空、机场及地面服务、交通物流、供应链或政府及央国企客户咨询和方案经验。

2、具有AI场景咨询、方案验证、企业知识库或智能体项目落地经验。