锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1、线索运营：负责CRM系统线索的清洗、分配与回收，推动销售跟进转化，参与自动化匹配规则搭建，管理供应商入库资料，缩短签约周期。
2、合同与授权管理：协助授权合同客户的审核流程管理，承接平台充值合同，参与授信规则的制定与SOP沉淀，确保客户授信返券及时、风险可控。
3、回款与对账：支持供应商对账结算，使用工具制作定制化对账单，配合财务完成开票、回款与系统维护，推动后付费客户统一管理。
4、流程建设与优化：协助撰写销售部门手册，制定销售流程规则，跨部门对接财务、审计、采购等，降低销售沟通成本，提升流程效率。
5、数据分析与可视化：支持销售目标完成度追踪、线索与充值客户指标分析，辅助设计可视化看板，为团队绩效提供数据支撑。
任职要求
1、教育背景：本科及以上学历，计算机、市场营销、工商管理、财务、信息管理等相关专业优先。
2、实习经验：有销售运营、销售支持、数据分析等相关实习经验者优先，熟悉CRM系统操作更佳。
3、AI工具及数据处理能力：擅用AI，具备良好的数据敏感度，熟练使用Excel，了解可视化工具（如Tableau）者优先。
4、沟通与协作能力：具备良好的跨部门沟通与协调能力，能高效对接财务、审计、外部平台等各方。
5、逻辑与执行能力：逻辑清晰，具备问题识别与流程优化意识，能独立推动任务闭环。