锦鲤求职

阿里巴巴

游戏服务体验管理

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岗位描述

岗位描述
1、 对游戏玩家定制个性化服务策略,优化玩家体验,改善业务流程;
2、 逐步成长为团队管理人才,优化团队效能和质量,带领团队创造业绩;
3、 与各产品部门保持良好的业务沟通与协作,为游戏运营决策提供业务支持。

岗位要求
1、热爱游戏,有多款游戏深度体验经历,SLG深度用户优先;
2、具备较强的逻辑思维,善于洞察及剖析问题根本;
3、勇于挑战,渴望成功,抗压能力强,结果导向;
4、善于沟通,有较强的用户同理心并具备良好的团队合作能力;
5、开放思维,全球化视角;
6、专业不限(优先考虑外语、社会学、计算机或金融专业背景)。

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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