岗位描述
一、岗位职责
1. 负责产品的技术支持工作,包括售前技术咨询、方案配置及售后故障排查与解决,确保客户问题得到及时响应。
2. 协助研发团队进行产品测试验证,整理测试数据与技术文档,建立并维护产品知识库,提升技术支持效率。
3. 对接内部研发、生产及外部客户,协调处理技术异常,跟踪问题闭环,持续优化产品服务流程与客户体验。
4. 常驻/长期出差欧洲
二、任职要求
1.2027届本科及以上应届生,电力电子相关专业优先
2.熟练掌握希伯来语
3.具备电路基础与分析能力,熟悉常用电子元器件特性,拥有良好的逻辑思维与沟通协调能力。
4.了解AI工具的基本使用,具备AI辅助工作的意识和学习能力。