岗位描述
岗位职责:
1.代理商全周期管理:负责新商培训、老商赋能与月度能力评估,保障团队合规稳定运营。
2.电站质量管控:执行电站飞检、辅材抽检,推动质量问题闭环整改,优化工程质量。
3.标准与流程建设:宣贯服务标准,统一作业规范,降低服务差异。
4.客户与代理商反馈处理:收集调研反馈,跟进客诉问题,推动服务持续改进。
5.重点项目优化:针对 TOP1 质量项目开展试点推广,提升客户信任度
任职资格:
1.学历:本科及以上学历
2.通用能力:①组织/沟通/协调能力强;②逻辑思维强
3.专业技能:①熟练掌握offiece办公软件;②熟练掌握质量专业知识,包含ISO9001、QC七大手法、质量五大工具,以及质量专项改善方法论(8D、QCC等)