岗位描述
岗位职责
1、配合业务市场做 MCU 客户导入技术支持,提供 Demo、技术答疑,协助选型对接;
2、解决客户研发、量产软硬件、产线故障,输出报告推动问题闭环;
3、协同质量、研发处理客户 RMA,完成故障复现、根因分析与整改落地;
4、沉淀客户问题 FAQ / 技术笔记,向研发反馈客户需求;
5、配合销售技术拜访,接受短期出差现场支持。
任职要求
1、本科及以上,电子信息 / 自动化 / 嵌入式类专业,能阅读 MCU 英文手册;
2、熟悉 Cortex‑M MCU 及常用外设,有裸机 / RTOS C 开发经验;
3、有 MCU 软硬件项目经历优先(电赛、毕设、固件 / 硬件绘图加分);
4、懂数模电路,会示波器、仿真器等工具,可独立排查故障;
5、学习能力强,主动负责,能够拆解分析复杂技术问题;
6、沟通协作好,可对接客户、销售、内部多部门;
7、接受国内短期出差。