锦鲤求职

特步国际

CRM专员

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岗位描述

岗位职责

1、负责协助搭建与完善品牌会员体系,包含会员生命周期管理与会员权益计划的设计与落地。

2、协助执行常规会员活动,跟进新老客追踪转化,完成基础数据复盘。

3、协助策划及执行会员专属线下活动(如店内手工活动,赛事活动,异业合作活动等),维护品牌高端客群,提升高价值客户粘性及复购。

4、跨部门协同:与零售、电商等部门横向协同,推动全渠道会员权益落地与经营目标达成。

任职资格:

1、本科及以上学历,市场营销、新闻传播、数学系等相关专业优先;

2、具备良好的沟通协调能力和团队协作意识;

3、热爱运动,熟悉运动人群活动偏好;

4、思维灵活,数据敏感度高,结果导向型。

运营方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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