岗位描述
岗位职责:
1.负责对客服&终端渠道网点提供产品技术支持;
2.负责定期维护更新产品技术资料;
3.负责定期对客服&终端渠道网点进行产品技术培训、考核、认证;
4.负责EWP数据收集及市场信息反馈分析,并推动产品改善形成闭环管理;
5.负责开发产品技术培训课程;
6.负责监控返厂车辆检测与维修的效率和质量。
任职要求:
1. 2026届&2027届统招全日制本科及以上学历,电子信息、机械、自动化等相关专业;
2 了解智能硬件产品基本原理,具备基础故障排查能力;
3. 具备良好的沟通协调能力,能清晰传递技术相关信息;
4. 具备较强的学习能力,可快速掌握新产品的技术要点;
5. 责任心强,工作细致严谨,能承受一定的工作压力。