岗位描述
岗位职责:
1.负责九号销售服务业务领域相关系统的需求及问题的对接,包括系统运维,bug解决,账号开通,需求分析,方案设计,文档编写,测试以及系统实现;
2.根据业务需求,输出产品流程设计文档、需求说明文档;
3.和业务部门进行良好的沟通协同,系统数据和功能监控;
4.深度参与销售与服务业务相关的项目深入挖掘客户对项目产品的需求和改进意见,及时跟踪反馈,维护客户关系,提升客户满意度。
任职资格:
1、英文听说读写能力;
2、较强的理解沟通能力;
3、分析解决问题的逻辑能力;
4、具备责任心。