锦鲤求职

阿里巴巴

平台及用户产品事业部-端基础产品-购后订单方向-杭州

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岗位描述

岗位描述
1. 产品规划与建设:负责手淘订单基础链路的产品规划、设计与迭代,涵盖订单、履约、售后等核心环节,并积极探索AI能力在订单场景中的创新应用;
2. 用户洞察与体验优化:深入挖掘不同业务场景下消费者在订单管理中的核心诉求与痛点,通过数据分析与用户研究驱动产品优化,持续提升用户体验;
3. 业务协同与需求管理:与业务方保持深度沟通,准确理解业务目标与优先级,结合业务推进节奏动态调整产品规划与迭代策略;
4. 跨团队协作与项目推进:具备出色的判断力与执行力,高效拉通技术、设计、运营等多方资源,推动产品高质量落地,确保阶段性目标的达成。

岗位要求
1. 本科及以上学历,有3年以上互联网产品经验,有订单交易、履约或售后体验相关工作经验优先;
2. 熟悉电商交易流程,对电商行业的各类业务模式(普通、跨境、出口、超市等)及核心痛点有深刻理解;
3. 善于洞察、有同理心(重度电商用户优先),能够从用户的角度出发,从细节中发现改善用户体验的机会点;
4. 对用户行为数据敏感,具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力,能用数据和产品手段解决问题;
5. 具有高度的责任心与较强的自我驱动力、乐观积极、抗压能力强,善于合作,并有较强的学习能力。

产品经理方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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