商务接待岗

岗位职责
1. 负责政企嘉宾、重要客户、合作伙伴来访全流程接待：来访迎接、引导参观、展厅讲解、茶席布置、茶艺冲泡服务；做好茶事接待，传递八马茶文化，维护公司品牌形象。
2. 负责重要商务会谈、座谈会、品鉴会的前期筹备：会议室预约、会场布置、音视频设备调试、茶歇、伴手礼、宣传物料准备；会议期间茶水、茶品服务，会后现场整理、物资清点。
3. 配合行政部完成大型活动、品牌茶会、行业交流活动现场支持。

岗位要求
1. 学历：本科及以上学历，播音主持专业、行政管理、旅游管理、茶艺、礼仪相关专业优先；
2. 形象气质：形象端庄大方，仪容得体，普通话标准，谈吐有分寸感，具备良好服务意识；
3. 能力：观察力强、情商高，善于预判客户需求，应变能力强；
4. 素养：做事细致有条理，责任心强，保密意识强（重要来访信息严格保密）；能接受临时接待任务、加班；
5. 加分项：有政企接待、茶文化讲解经验；基础英语口语。