学习发展专员

1. 关键岗位职责

1) 协助开展人才培养项目的策划与运营，完成项目方案、实施计划、过程跟进及复盘总结，保障培养项目按计划落地。

2) 负责培训项目的组织实施，完成课程通知、报名管理、讲师及学员沟通、现场运营、学习数据统计等工作，确保培训顺利开展。

3) 参与课程及学习内容建设，协助开展需求调研、课程开发、案例萃取、学习资料整理及知识内容更新。

4) 运营公司学习平台及学习社群，完成课程上线、学习任务发布、数据维护、学习提醒和用户反馈收集，持续提升员工学习体验。

5) 跟踪学习项目过程及效果，整理学习完成率、满意度、考试成绩等数据，输出项目报告和改进建议。

6) 参与AI在学习发展场景中的应用，运用AI工具辅助课程开发、内容制作、知识沉淀和培训运营，提升工作效率。

7) 协同业务部门、内部讲师及人力资源相关团队，识别人才发展需求，推动学习资源与业务实际需求有效衔接。

2. 任职资格

学历专业背景：全日制本科及以上学历，人力资源管理、应用心理学、教育学、企业管理、工商管理、新闻传播等相关专业优先。

1) 熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件，具备基础的数据整理与内容呈现能力；

2) 具备良好的文字表达能力，能够完成通知、方案、总结及宣传文案等材料撰写；

3) 能够使用常见AI工具辅助信息整理、内容创作和工作提效。

证书资质：无硬性证书要求；持有人力资源管理、教师资格、项目管理或AI应用相关证书者优先。

实习经验：有企业培训、人力资源、校园活动、社团运营、项目组织或新媒体运营相关实习及实践经历者优先。

4) 有培训项目、校园活动或大型会议的策划与组织经验；

5) 熟悉AI工具，能够使用AI完成文案撰写、信息整理、PPT制作或数据分析；

6) 具备课程设计、视频剪辑、海报制作、公众号运营等能力。

3. 软性素质

能力项：逻辑思维能力、沟通协调能力、项目执行能力、快速学习能力、文字表达能力。

性格特质：责任心强，认真细致，积极主动，具有服务意识和团队协作意识；对人才培养和员工成长有热情，愿意持续学习和尝试新工具、新方法。