岗位描述
1、全面负责黑发馆项目整体运营与模型迭代,统筹线下门店运营、电商线上成交、银发老年市场三大业务方向,持续测试、打磨、跑通可复制的全新盈利模型。
2、负责线下门店样板打版、营运落地与终端赋能,输出门店运营SOP、服务标准与销售话术,推动全国门店标准化复制与业绩提升。
3、操盘黑发品类电商线上运营,负责店铺运营、货品规划、活动营销、流量转化,搭建电商成交链路,持续放大线上销量与营收。
4、深耕中老年银发客群,洞察老年用户消费需求,打造适配的专属服务、营销活动、客情维系及转介绍裂变体系,沉淀银发市场专属运营打法。
5、联动总部及区域门店推进项目落地,负责方案宣讲、终端带教、团队赋能,通过数据复盘持续迭代各渠道运营策略与增长模型。
1、5年以上美业、大健康、康养行业项目运营或终端推广经验,同时具备门店运营、电商营销、中老年客群运营经验优先。
2、熟悉中老年消费心理,擅长用户维护、信任运营与口碑转介绍裂变,懂线下门店落地及电商成交逻辑。
3、能够独立输出运营方案、标准化SOP及落地话术,擅长终端宣讲、门店带教与项目赋能。
4、具备数据思维与模型迭代能力,敢于尝试新运营打法,可自主完成试点测试、复盘优化、模型跑通。
5、沟通协同能力强,耐心细致、目标感强,能接受常态化全国出差。