岗位描述
工作内容
1、深入战略行业客户一线,理解客户真实业务痛点与需求,以 FDE 模式开展客户现场的咨询规划、方案设计与 POC(概念验证)工作。
2、承担用友企业AI 产品的探索与落地任务,从企业实际业务实践出发,识别 Agent 可落地的核心场景,推动AI项目签单、回款。
3、负责客户智能化转型需求的调研、业务场景设计与 Agent 落地方案制定,将 AI 能力转化为客户可用的业务价值。
4、承担从需求分析、方案设计到系统交付的全生命周期工程工作,确保为客户交付高质量的、可衡量的业务成果(Outcome)。
5、与销售、产研、客开、BIP项目组等团队紧密协作,提炼客户一线的真实需求,弥合AI产品功能与客户需求之间的差距。
6、持续跟踪 AI 与 Agent 技术前沿,沉淀行业最佳实践与方法论,推动 FDE 模式复制与规模化。
【我们提供】
1、具有竞争力的职业发展通道。
2、深度参与用友企业 AI 项目落地与核心产品交付的难得机会,近距离接触战略行业客户。
3、与行业一流技术专家和业务专家共事,加盟快速成长的学习型组织。
4、前沿 AI Agent 技术探索空间,鼓励从零到一的创新。
5、完善的培训体系与清晰的晋升路径。
任职条件
【基本条件】
1、硕士及以上学历,计算机科学、软件工程、信息管理、企业管理、会计、工业工程等相关专业优先。
2、具备强烈的责任心、自驱力与求知欲,善于主动学习和创新,能够在复杂和不确定的客户环境中推动问题解决。
3、对用友主营业务有深刻理解,熟悉财务业务一体化等企业核心业务场景的痛点与解决方案。
4、对战略行业客户经营与项目全生命周期管理有系统性见解,能够独立完成从客户需求分析到方案交付的全流程工作。
【AI 与技术能力】
1、对 AI 技术趋势有全面了解,熟悉大模型(LLM)、AI Agent 的基本原理、技术架构与应用场景。
2、熟悉用友企业 AI 理念、产品体系与标杆案例,能够结合客户实际业务场景进行智能化咨询规划。
3、具备一定的工程实现能力(如 Python、TypeScript 等),能够独立完成 POC 原型开发与方案验证。
4、在以下一个或多个领域具备专长或突出技能:
· 客户业务咨询与数字化转型规划
· AI Agent 需求调研与业务场景设计
· Agent 搭建与落地方案及交付
· POC(概念验证)方案设计与快速原型开发
· 智能化项目管理与运营
· 企业 AI 解决方案架构设计与实施
【业务理解与沟通能力】
1、优秀的沟通表达与方案呈现能力,能够与客户高层进行战略级对话,将复杂技术方案转化为业务语言与文档。
2、具备较强的业务理解能力,善于从企业实际业务实践中抽象出可工程化的需求与场景。
3、具备系统思维,能够在客户交流过程中有效推动AI项目快速签单、高质量交付与及时回款。
五、加分项
1、有 FDE、咨询顾问、售前、技术架构师或客户现场交付相关工作经验。
2、有 AI Agent 或大模型应用落地项目经验(含 POC 阶段)。
3、有企业级 SaaS 产品、ERP 系统或业务财务等项目咨询或实施经验。
4、有项目管理经验,具备 信息系统高级项目经理、PMP 等专业认证。
5、有跨团队或跨部门协作推动复杂项目落地的经验。