技术助理工程师

工作内容
1、负责产品不良事件的收集、跟进、调查、分析，形成相关记录与报告，推动问题闭环；
2、负责不良事件管理平台日常维护、信息录入、数据更新、台账管理，保证平台数据完整准确；
承接客户投诉接收、登记、初步技术核实，协同相关部门开展客诉处理、原因排查、回复跟进；
3、整理不良事件、客诉相关资料，定期汇总统计数据，输出汇总报表；
4、配合研发、质量、生产等部门开展问题复盘，跟进改善措施落地；
5、完成上级安排的其他工作。

任职条件
1、大专及以上学历，理工科相关专业，优秀应届毕业生均可；
2、熟练使用 Office 、CAD；
3、沟通协调能力强，工作认真负责，态度端正。