岗位描述
【工作职责】
1. 策略与标准支持:协助制定和优化POP展的运营流程、SOP标准、考核机制(如CPL/CPS)及续签评估体系,为区域提供标准化工具与方法论支持;
2. 区域协同与赋能:作为中台接口,负责与各区域POP运营团队对接,统筹区域需求,传达总部策略,并协助区域解决运营中的共性问题和资源协调;
3. 数据监控与运营分析:建立POP展运营数据看板,定期跟踪、汇总并分析各区域点位在线索、订单、成本(CPL/CPS) 等方面的表现,输出运营月报及改善建议;
4. 资源与项目管理:基于运营标准与目标,定期汇总各区域POP展的运营质量与绩效表现,进行通报,并协助区域识别运营短板,推动改善;
5. 绩效通报与运营督导:根据考核标准,定期汇总并通报各区域POP展运营绩效,协助开展运营诊断与提升;
6. 知识沉淀与推广:收集和提炼区域优秀实践案例,推动知识库建设与标准化复制。
【任职要求】
1. 3-5年汽车行业或多门店运营支持经验者优先;
2. 具备较强的流程设计、数据分析与系统性解决问题的能力,能熟练使用Excel、PPT等工具进行数据分析与报告撰写;
3. 优秀的跨部门沟通与协同能力,能有效对接区域与总部各部门,推动策略落地;
4. 具备项目管理与资源协调经验,有一定的供应商管理或系统运营支持经验;
5. 对数据敏感,能通过数据发现运营问题并提出优化建议。
具备以下条件者优先:
- 有线下活动或快闪店项目运营管理经验;
- 熟悉活动、零售运营管理系统。