锦鲤求职岗位描述
【工作职责】
1、负责线索清洗、培育和分配管理，对原始线索进行去重、筛选、分级，以及线索分配规则制定和执行监控；
2、制定高意向线索挖掘、弱线索培育、长周期潜客运营、沉睡线索盘活策略，提升到店率、试驾率、成交转化率；
3、负责外呼团队管理，包括流程制定、话术培训、绩效监控，确保线索被及时、有效地触达，提升线索的首次联系率和初步筛选效率；
4、建立日/周/月经营复盘机制，核心指标监控、归因分析、问题定位与策略迭代；
5、推动AI智能话术、线索评级、智能分配等工具落地；
6、与市场、销售、终端门店及数字化团队保持高效沟通，将数据分析结论转化为业务语言，推动策略执行。
【任职要求】
1、本科及以上学历，数学、统计学、计算机科学、信息技术、经济学或相关专业；
2、3年及以上汽车行业、零售行业线索外呼清洗培育相关工作经验；
3、熟练使用主流数据分析工具，进行数据可视化与看板开发；
4、具备极强的商业敏感度和逻辑分析能力，能够快速理解业务，从数据中发现、分析并解决问题；
5、拥有出色的沟通表达能力和报告撰写能力，能够清晰、有说服力地呈现分析结果；
6、工作严谨细致，责任心强，具备优秀的团队协作精神和抗压能力。