岗位描述
【工作职责】
1、咨询项目全流程管理 负责或参与人力资源咨询项目全流程工作,涵盖组织架构与岗位设计、职业发展通道、任职资格标准、薪酬绩效优化等,保障项目质量、进度及客户满意度。按计划开展客户需求沟通、调研访谈、总结分析与报告。
2、方案设计与落地实施 负责咨询项目的调研、方案设计及落地实施辅导,协助客户推进解决方案,跟进实施效果。从客户实际问题出发,制定符合发展实际的解决方案,确保方案可落地、见成效。
3、行业研究与知识管理 负责人力资源政策及行业动态研究,撰写行业分析报告;参与管理咨询技术与模块产品研发,建立并完善知识体系与方法,推动团队专业能力沉淀。
4、客户关系与商务支持 参与项目前期沟通,编写项目建议书;负责维护和发展客户关系,挖掘潜在需求,促进长期合作与项目续约。
5、项目管控与质量保障 管理项目范围、进度、质量、成本及客户满意度,确保项目按计划高质量交付。定期召开项目组会议,识别风险并采取控制措施,保障项目顺利推进。
6、能力建设 总结提炼项目经验与优秀做法,编写典型项目案例;与团队共同完成报告撰写、项目汇报及客户培训,助力团队专业能力持续提升。
【任职要求】
1、工作经验要求:
本科及以上学历,5年以上人力资源或咨询相关工作经验。
熟悉人力资源管理多个模块,并至少精通其中一个模块(如薪酬、绩效、组织设计等)。
有人力资源咨询公司或东风集团相关人事工作经验者优先。
2、知识技能要求:
专业知识:掌握组织架构设计、岗位体系设计、薪酬激励、绩效管理等人力资源咨询方法论与工具。
办公技能:熟练使用PPT、Excel、Word等办公软件,具备良好的数据统计与分析能力。
具备较强的逻辑思维、客户沟通、团队协作及文字表达能力,可适应驻场及出差。
3、综合素质要求:
专业能力强:具备扎实的人力资源管理方法论与工具应用能力,能独立完成方案设计、数据分析及问题诊断。
协作能力强:善于内外部团队沟通协调,能够高效整合资源,推动项目顺利落地与实施。
客户服务能力强:以客户为中心,及时响应需求,注重交付质量与客户满意度,建立长期信任关系。
4、外语要求:CET-4及以上。