店端服务经理

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岗位描述

工作职责
1、监督、指导服务顾问、索赔员的具体工作。
2、制定策略，实现公司制定的业绩目标；
3、负责建立售后服务体系，完善各项工作管理流程和程序；
4、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心；
5、根据每月实际目标达成情况进行总结，分析，并制定与落实。

任职要求
知识技能要求：不限
学历要求：大专
外语要求：不限
专业要求：不限
工作经验：不限

先核对岗位要求与自己的经历，再准备档案、投递和面试。