锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1.参与业务流程现状调研与梳理，通过业务访谈、流程穿行、数据收集，绘制流程图，输出流程现状文档，识别流程卡点、低效问题。
2.协助开展流程优化项目，配合完成问题根因分析，落地优化方案，跟踪方案执行情况，收集业务侧反馈，持续迭代改进。
3.负责流程标准化文档、操作规范的撰写、修订与维护，协同业务、IT 团队推进流程线上化配置、测试与上线落地。
4.开展跨部门对接，组织流程宣贯，跟进流程变更落地，收集流程运营数据，输出运营简报，支撑流程持续改善。
5.参与流程日常运维，跟进流程问题的闭环处理，输出流程运营简报，沉淀流程管理实操经验。
岗位要求
1.硕士及以上学历，管理科学与工程、工商管理学、系统科学、计算机科学与技术等相关学科背景；企业管理、工业工程与管理、信息管理与信息系统等相关专业或研究方向优先；
2.了解流程管理、运营改善基础逻辑，具备基础的流程梳理、问题识别能力。
3.具备良好逻辑思维、数据分析能力，善于沟通，可深入业务一线开展调研，推动任务落地；
4.能够熟练使用 Office 办公套件，会使用流程绘图工具优先；了解企业管理类系统，能够配合推进流程数字化落地者优先；
5.执行力强，具备良好文档撰写、跨部门协同能力，学习意愿强。