岗位描述
岗位职责
1.负责执行总公司契约条线相关制度规范,制定及完善分公司契约、保单、非有价单证、业务类印章和业务档案的管理规章细则并督促落地实施。
2.负责分公司契约指标、风控与服务体系建设,指导并改进所辖分支机构服务及作业情况。
3.负责对所辖机构契约、保单、业务单证、业务类印章和业务档案开展定期质量检查,配合及跟进合规审计、内外部专项检查,并提交系统优化建议。
4.负责所辖机构契约条线人员的队伍建设,建立考核机制并实施,健全条线人员专业培训体系。
5.承担核心系统投保件录入复核,审核业务数据及影像资料,追踪问题件及指标情况。
6.管控分公司保单的送达时效及质量、非有价单证/业务类印章的使用、业务档案的管理及审核,督导分支机构落实管理和风控要求,组织业务档案的归档和移交。
7.组织推进住房反向抵押养老保险业务的政策宣传与拓展,按时报送业务进展及承保数据。与律所、房屋评估机构、抵押中心、公证机构等外部单位进行沟通协调,协助销售人员向客户讲解产品、解答疑问,指导并协助客户办理增值服务申请。
8.完成上级交办的其他工作。
岗位要求
1.本科及以上学历,金融、经济、保险等专业;
2.熟练运用各类办公软件;
3.熟悉基本政策和监管机构的相关要求;
4.掌握并遵守公司的管理制度和流程;
5.能够独立运用专业知识于日常性和事务性工作中。