海外售后客服

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岗位描述

岗位职责
1.负责对接客户，通过微信/WA（Whatsapp）/邮件/ 电话等方式，及时响应客户需求。
2.针对客户反馈的问题及时处理或传达给相应的售后工程师迸行处理
3,提供初步的售后技术支持。

岗位要求
1.本科及以上学历，英语专业优先；
2.良好的逻辑沟通能力和书面表达能力；
3.能适应两班倒，按月倒班：一班早上8:00-17:00，一班17:00-24:00；

先核对岗位要求与自己的经历，再准备档案、投递和面试。