锦鲤求职

海底捞

c端产品运营

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岗位描述

岗位职责
岗位概述:
在海底捞,我们希望通过产品和技术的力量,让服务更高效,让用户体验持续升级,让一线伙伴拥有更好的工具。
作为 C 端产品运营,你将深入餐饮业务现场,连接用户、一线员工、业务团队与产品研发团队,发现真实需求,推动产品方案落地,并让优秀的产品能力真正被用户和业务使用。
加入我们,一起探索餐饮服务数字化的新可能。

岗位职责:
1、深入餐饮业务场景,识别用户需求和一线业务痛点,并协同产品、研发伙伴一起找到产品化解决方案;
2、参与/主导项目试点验证,过程中回收用户反馈、识别重点优化需求,并能对项目测试效果进行评估;
3、负责C端相关系统和功能的推广和运营,制定培训和推广计划、与业务团队协作完成项目推广落地

岗位要求
1、本科及以上学历,计算机相关专业优先;
2、具备产品运营项目经验,有商家、用户产品推广经验,或者有相关工作方法,有餐饮、零售、连锁门店相关经验优先;
3、具备数据敏感度,能够独立或通过AI工具完成准确的数据分析;
4、执行力强,跨团队协作能力出众,心态开放,可以接受与不同类型的合作方并高效配合。

我们的预期:
希望你有脚踏实地的本心,也有仰望星空的勇气,和我们一起通过技术助力服务升级;
希望你有比较高的洞察力,在复杂的流程里发现优化的机会,并结构化的表达出来;
希望你能同时具备一些销售的潜质,把优秀的产品推广给更多的用户使用;
希望你自身强大的同时,能相信团队的力量,与团队一起战斗、同甘共苦。

运营方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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