销售运营经理

岗位职责：

1. CRM 与漏斗管理

- 维护并优化 CRM 系统，确保客户信息完整、数据准确

- 设计线索分配规则，提升线索转化率，定期分析漏斗数据，输出改进建议

2. 业绩核算与配额设计

- 根据公司战略，制定年度/季度销售配额，确保目标合理、可达成

- 负责销售提成与激励方案设计，确保政策清晰、激励有效

3. 合同与订单流程管理

- 统一管理标准合同模板，协同法务、财务完成合同审批与签署流程

- 推动电子签系统使用，缩短合同签署周期，提升客户体验

4. 区域与人效分析

- 定期输出销售人效、区域业绩分析报表，为管理层提供决策支持

- 识别业绩波动原因，提出资源配置优化建议

5. 销售节奏与流程管理

- 协助制定销售标准流程与节奏，推动销售团队按规范执行

- 管理 SDR 日常节奏，确保线索跟进及时、有效

任职要求（必备条件）

- 3 年以上 ToB SaaS 行业销售运营经验

- 熟悉 CRM 系统配置与使用

- 具备销售配额设计、业绩核算、提成方案制定经验

- 熟悉合同流程管理，包括合同审批、签署、归档等环节

- 英语读写良好，可作为工作语言优先

加分项

- 有销售数据分析经验，能使用 Excel、SQL 或 BI 工具进行数据分析

- 熟悉电子签系统集成与使用

- 具备跨部门沟通协调能力，能推动流程优化落地