岗位描述
一、工作职责
1. 核心运营管理
1)车辆管理
负责基地通勤班车的日常运营管理,包括线路维护、员工乘车信息管理及异常情况协调处理;定期统计各线路乘坐情况,结合员工需求和运营情况提出优化建议,在保障员工出行体验的同时合理控制运营成本。
2)停车管理
负责基地停车资源的日常管理,包括停车规则执行及车位资源协调;定期统计停车使用情况,提升车位利用率,维护良好的停车秩序。
3)印章管理
按照公司制度负责基地各类印章的保管、使用登记及审批流程核查工作,确保用印规范、记录完整、过程可追溯。
2. 运营数据及费用管理
1)数据统计与分析
负责班车、停车等行政运营数据的统计与分析,定期输出运营分析报告,为管理决策提供数据支持。
2)费用及预算管理
协助开展行政运营费用管理工作,定期跟踪预算执行情况,分析费用变化原因,并提出合理化建议。
3)数字化流程支持
配合公司数字化平台建设及优化工作,参与行政运营相关流程的梳理、测试及推广应用,提高工作效率和服务质量。
3. 跨部门协同与项目支持
与EHS、人力资源、财务及相关业务部门保持良好协作,推动行政服务工作的顺利开展;
二、专业能力及核心胜任力
1.专业能力
熟练使用Office办公软件,尤其是Excel,能够完成数据统计、分析及报表制作;
具备一定的数据分析意识,能够从日常运营数据中发现问题并提出改进建议;
了解OA、行政管理相关系统的基本应用,有流程优化经验者优先;
具有行政运营、物业管理、后勤服务或相关工作经验者优先。
2.核心胜任力
1)执行力
工作积极主动,责任心强,能够高效推进并落实各项工作任务。
2)沟通协调能力
具备良好的跨部门沟通能力,能够协调员工、供应商及相关部门需求,推动问题解决。
3)服务意识
具有较强的客户服务意识,关注员工体验,能够平衡服务质量与管理要求。
4)逻辑思维与成本意识
具备较好的逻辑分析能力和成本意识,能够持续推动运营效率提升和资源优化。