岗位描述
岗位职责:
1、做为项目全周期履约落地的核心责任人,承接前端签单成果,统筹内外部资源、推进全流程执行、管控履约风险、对接客户需求、保障最终验收与客户满意。
2、负责项目履约统筹,开展全流程管理,实现精准、完整、准时交付。
3、负责内外部协同联动,实现跨主体信息同步、需求传递、问题协调,保障信息一致、协作顺畅。
4、负责履约风险管控,管控合同风险、账期风险,协助制定对应举措,进行重点催收跟进。
5、负责客户服务与关系维护,来厂调研、座谈、试验、抽检、关键节点验收的对接与服务。
6、负责数据台账与合规闭环,对已发生的履约风险,能及时开展应急处理,并开展分析评估,制定处理建议,规避风险。
7、负责流程优化与价值反馈,协调处理售后服务,协同开展项目运营结果评估,评价交付履约质量,改进后续客户服务。
任职要求:
1、大专及以上学历,熟悉成套设备、低压电器产品知识,有高低压成套设备生产、报价、交付相关经验优先
2、逻辑清晰,沟通能力强
3、能够熟练使用办公软件Excel、Word等
4、工作地点:嘉兴、上海