岗位描述
岗位职责
1. 负责美国市场 Shopify 独立站的日常运营,包括商品上架、页面维护、活动配置、内容更新及站点体验优化。
2. 制定并执行独立站运营计划,对销售额、流量、转化率、客单价及复购率等核心指标负责。
3. 负责 SEO 优化,包括关键词研究、站内内容优化、页面结构调整、外链建设及自然流量增长。
4. 负责 SEM 及 Google Ads 广告投放,独立完成广告账户搭建、素材测试、预算管理、数据分析与持续优化。
5. 策划并执行 EDM 邮件营销,包括用户分层、自动化邮件流程、活动邮件、召回邮件及效果复盘。
6. 开展联盟营销,负责联盟平台、达人及内容合作伙伴的开发、维护和效果跟踪。
7. 结合美国市场趋势、用户需求及竞品动态,策划促销活动和内容专题,提升品牌认知与用户转化。
8. 协同设计、内容、产品及客服团队,持续优化商品详情页、落地页、购物流程和移动端体验。
9. 使用 Shopify、GA4、Google Search Console 等工具进行数据监测,定期输出运营分析与改进方案。
10. 跟进订单、库存、支付及售后环节,及时发现并推动解决影响用户体验和销售转化的问题。
岗位要求
1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务、英语或相关专业优先,英语能作为工作语言。
2. 至少 1 年以上 Shopify 独立站垂直运营经验,有美国站点完整运营经验。
3. 熟悉 Shopify 后台操作、常用插件、基础页面配置及独立站运营流程。
4. 熟悉 SEO、SEM、EDM、Google Ads 和联盟营销,至少能够独立负责其中多个渠道的实操与优化。
5. 具备较强的数据分析能力,能够根据流量、转化、广告及用户行为数据发现问题并提出解决方案。
6. 了解美国消费者的购物习惯、内容偏好及主要营销节点。
7. 具备良好的项目推进能力、执行力和跨团队沟通能力,能够独立推动运营项目落地。
8. 结果导向,对销售目标、投入产出比和运营效率有清晰意识。