岗位描述
【岗位职责】
1. 配合销售服务重点客户,了解客户业务场景、技术架构和核心问题,挖掘大模型落地及业务增长机会。
2. 负责大模型解决方案设计、技术架构与可行性评估,并完成技术交流、方案讲解和产品演示,覆盖模型选型、API接入、知识库、智能体及私有化部署等方向。
3. 负责重点项目的 Demo 和 PoC 验证,明确评测指标和验收标准,推动项目落地。
4. 解决客户在模型选型、API 接入、性能稳定性、资源容量及使用成本等方面的问题。
5. 协同销售、产品、研发和交付团队,解决客户接入和验证过程中的关键问题,支持客户项目在生产环境中使用公司大模型产品。
6. 收集客户需求、Badcase及一线反馈,推动产品优化,沉淀行业方案、标杆案例和最佳实践。
【任职要求】
1. 本科及以上学历,计算机、人工智能、软件工程等相关专业优先。
2. 具备3年以上企业客户售前、解决方案、技术咨询或相关工作经验。
3. 了解大语言模型及常见应用方案,如API接入、RAG知识库、Agent智能体、模型评测等。
4. 具备基本的编程和技术调试能力,能够熟练使用主流 AI Coding 或 Agent 工具完成 API 调试、Demo 搭建和问题分析。
5. 具备良好的需求分析、方案编写和沟通表达能力,能够面向客户清晰讲解技术方案和业务价值。
6. 具备较强的责任心和项目推进能力,能够协调多方资源解决问题,适应必要的客户拜访及出差。