主播运营

职位描述

【所属部门】携程・站外直播

【工作地点】上海/常州

【汇报对象】直播基地负责人

主播培训与带教：组织话术培训、现场演练与考核，帮助主播提升表达与成交能力。对直播基地主播的 GPH 负责，通过话术、流程、讲解节奏等维度的持续优化，提升直播成交效率。

主播话术体系搭建与优化：围绕开场留人、产品讲解、痛点挖掘、逼单促单、互动引导等关键环节，打磨可复用的标准化话术 SOP，并结合数据持续迭代。

数据复盘与优化：跟进每场直播核心数据（停留时长、互动率、转化率、GPH 等），输出复盘结论，定位问题并推动优化落地。

亲自上播与顶班：具备上播能力，能亲自上播示范话术、必要时顶班开播，保证直播正常运转。

跨岗位协同：与负责账号健康度的运营紧密配合，把话术优化与账号运营动作联动，形成合力。

任职资格

【任职要求】

能上播：有直播带货主播经验，或愿意且能够亲自上播，能示范，必要时候能顶班。

主动性强：自驱力强，能主动发现问题、主动补位。

逻辑思维：具备结构化思维和数据敏感度，能把 主播交易目标 拆解为可落地的问题并制定方案。

经验：1 年以上直播电商运营或主播经验，熟悉抖音 / 快手直播逻辑与流量规则，能力突出者可放宽。

数据能力：会看直播后台数据，能用数据复盘并指导优化。

沟通协作：表达清晰，能带教主播、与其他运营高效协作。

抗压适应：适应直播行业快节奏。

【加分项】

・有酒旅、本地生活或旅游类目直播经验

・有直播话术库 / SOP 搭建经验

・有从 0 到 1 起号 / 新号操盘经验