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智能运营经理(售后)

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岗位描述

职位描述

熟悉策略制定及模型后台配置

熟悉大模型评测体系和方法,有模型结果标注及模型样本训练的经验。

与AI智能中台,产品,算法,研发等团队紧密合作,确保产品方案的业务效果和高质量实施

基于业务特性、发展策略以及服务旅程,与横向部门共识目标,从较复杂的服务场景中迅速理解、定位和抽象问题,设计和推动智能化解决方案,快速、高质量响应支持业务发展

任职资格

专业要求:计算机/数理统计/人工智能/自动化等相关专业更佳

能力要求:

1) 具备实际参与过 AI 大模型 Agent 落地项目实践经验

2) 会用数据定位问题:准确率、召回率、满意度、异常率等

3)能做运营复盘、效果评估、输出可落地优化策略

4)拥有 prompt engineer 能力,熟悉指令设计、场景化 prompt 工程、知识库建设,能做问答质量提升、风险内容治理、体验标准化

5) 具备较强的沟通协调能力,对客户有一定的商业思维及谈判技巧,有一定的产品思维,了解技术语言

技能要求:

1)模型运营技能:prompt 设计与优化;模型效果评测、bad case 分析、质量提升;知识库建设&SOP输出

2)工具技能:熟练使用飞书 、SOP配置台、大模型平台等

运营方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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