大客户经理(J44653)

岗位职责
1.大客户开发与维护：协助对接现有大客户，跟进订单交付、售后及财务结算等日常事务，确保服务闭环，提升客户满意度。同时，负责跟进潜在客户线索，参与新客户触达与商机开发，协助筹备年度招标、撰写标书等材料。
2.定制化项目管理：深入理解并转化客户需求，协同研发、产品等部门进行非标方案定制。跟进新品开发及批量生产进度，协调内部资源，保障产品按期交付。
3.客户关系深化：建立并维护大客户档案，制定并执行重点客户的日常关怀计划。通过专业服务与互动，推动客户关系由单一项目合作向长期战略合作转型，提升客户粘性。
4.市场信息整合：关注商用冷链行业动态及竞品信息，定期整理反馈市场前端需求，为研发部门的产品迭代与创新提供有效输入。

岗位要求
1.院校要求：国内普通高等院校（2027年毕业）或教育部承认的海外高等院校（2026年或2027年毕业）。
2.专业要求：本科及以上学历，专业不限。制冷、暖通、机械、自动化等理工科背景优先。
3.技能要求：熟练使用Office办公软件，具备良好的数据分析与文档撰写能力；英语CET-6及以上。
4.素质要求：具备较强的沟通影响力与抗压自驱力，目标导向，乐于接受挑战；拥有良好的学习敏锐度与团队协作精神，能适应高频次短期出差。