岗位描述
岗位职责
1、质量体系建立与维护:负责公司质量管理体系(如ISO9000等)的搭建、推行、运行监控及持续改进,确保体系文件符合相关标准及法律法规要求;
2、文件与记录控制:统筹管理公司体系文件(包括质量手册、程序文件、作业指导书、表单等)的编制、审核、发行、回收及归档,确保现场使用文件的有效性与受控状态;
3、内外部审核管理:主导策划并执行内部质量审核,跟进不符合项的整改与闭环验证;负责对接第三方认证机构及客户审核,统筹审核准备、现场陪同及后续纠正预防措施的落实;
4、质量数据汇总与分析:定期收集、汇总并分析各项质量运行数据(如客诉率、不良率、审核发现项等),编制质量月报/季报,为管理层决策及体系持续改进提供数据支持;
5、综合行政事务支持:协助处理部门内部或跨部门的日常行政事务,包括但不限于会议组织、培训安排、资质证照管理及领导交办的其他临时性工作。
岗位要求
1、学历与专业:本科及以上学历;
2、体系知识:熟悉ISO 9000质量管理体系标准及相关流程,了解内审员运作流程,持有内审员资格证者优先;
3、实操经验:具备2年以上制造业或相关行业体系维护、文件控制或质量数据分析工作经验,能独立主导内审及应对外审;
4、技能要求:熟练使用Office办公软件(尤其是Excel数据处理及PPT报告制作),具备良好的文字功底和公文写作能力;
5、综合素质:具备较强的逻辑思维能力、沟通协调能力和抗压能力,工作严谨细致,原则性强,同时能灵活处理日常行政事务。