岗位描述
岗位职责
1、协助产品经理完成产品指标设计,明确产品目标。
2、负责产品指标的日常监控分析工作,围绕目标达成提出解决方案。
3、针对新功能、优化点或未充分使用的应用模块,制定并执行推广与培训计划,提升用户触达率与操作熟练度。
4、定期开展用户满意度调研工作,制定调研计划,设计调研问卷。通过线上调研,面对面交流的方式,建立用户反馈闭环机制,收集并分析关键用户的使用痛点与改进建议。
5、掌握产品各系统应用、应用功能的实际使用情况,并推动产品改善。
岗位要求
1、2027届本科及以上学历,统计学、数学、计算机科学、信息管理、经济学等相关专业。
2、掌握互联网基础运营知识,包括指标管理分析能力,问题分析能力。
3、用户导向与解决问题能力:善于用用户角度思考,并系统性推动问题解决,而非简单传递需求。
4、对AI技术有一定认知者优先。
5、对数字化转型有浓厚兴趣,有强烈的学习驱动力和适应变化的能力。
6、沟通与影响力:具备出色的跨部门沟通能力,能用业务语言与一线人员沟通,用技术语言与IT团队协同。